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Política de privacidad

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¿Cómo recopilamos su información?
Esta política de privacidad explica cómo MOKWHEEL recopila, protege, utiliza y divulga información cuando usted:
  1. acceder a cualquier página de nuestros sitios web.

  2. registrar la cuenta en nuestros sitios web.

  3. participar en una promoción u otra característica del sitio;

  4. como cliente, deja tus valoraciones y reseñas de productos;
  5. participar en nuestras encuestas o pruebas de investigación,
  6. Proporcionarnos la información en nuestra cuenta oficial en cualquier plataforma social.
  7. Consultas o comentarios a través de los puntos de contacto. (correo electrónico MWB-E)

¿Por qué recibimos información?
La mayor parte de la información personal que recopilamos la proporciona usted directamente por los siguientes motivos:

  1. Usted compró un producto directamente de nosotros.

  2. Usted participa en nuestra revisión o investigación de productos.

  3. Ha registrado una cuenta en nuestros sitios web。

  4. Nos has pedido consejo porque estás interesado en adquirir uno de nuestros productos.

  5. Te has suscrito a nuestro correo electrónico para recibir la promoción o el recordatorio.

  6. Se ha puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y ha solicitado ayuda.

  7. Terceros que han recibido su consentimiento para compartir sus datos.

¿Qué información recopilamos de usted?

  1. Durante el proceso de registro, se le solicitará que nos proporcione una contraseña, nombre, dirección de correo electrónico válida, etc. Es su responsabilidad. Mantener su contraseña estrictamente confidencial.
  2. Su protocolo de Internet (dirección IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación del país, tipos de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
  3. Su equipo y acciones de navegación.
  4. MWB NO recopila ni almacena información de pago. Cuando proporcione información de pago en nuestro sitio web, se enviará a través de la pasarela de pago Shopify/Stripe/Paypal.Toda la información de pago y las transacciones están sujetas a la Política de privacidad y los Términos de servicio de Shopify/Stripe/Paypal.
  5. Cuando se comunica con nuestro servicio de atención al cliente, su llamada, correo electrónico o chat puede grabarse/guardarse con fines de calidad y capacitación.
  6. Si proporciona comentarios a través de nuestras encuestas de servicio al cliente o reseñas de productos, sus resultados se guardarán para mejorar nuestros servicios.
  7. Comunicaciones de marketing.

Si se registra para recibir comunicaciones de marketing de MOKWHEEL, podremos utilizar la información de contacto que proporcione, como por ejemplo: B. B. Su dirección de correo electrónico y, si ha dado su consentimiento específicamente para esto
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No vendemos, alquilamos, compartimos ni proporcionamos su número de teléfono móvil, información de suscripción móvil ni datos de consentimiento por SMS/RCS a terceros o afiliados.
sus propios fines de marketing o publicidad
Podemos transmitir datos personales a proveedores de servicios que procesan estos datos exclusivamente en nuestro nombre y solo en la medida necesaria para proporcionar y respaldar nuestras comunicaciones.
se requiere. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger su información y no pueden utilizarla para sus propios fines publicitarios o de marketing.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja proporcionado en un correo electrónico o respondiendo STOP a un mensaje SMS o RCS.

¿Cómo utilizamos/compartimos la información?

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  3. Analizar preferencias, tendencias y estadísticas.4.Mejorar los productos o el diseño y contenidos de nuestro sitio web.5. Por favor contacte con usted para informarle el estado de su caso o informarle el pedido.
  4. Soluciones para sus requerimientos7. Los proveedores de servicios también pueden acceder a sus datos personales mientras prestan servicios. Sin embargo, exigimos a todos los proveedores de servicios que mantengan la confidencialidad para garantizar la seguridad de su información personal.
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