MOKWHEEL en haar gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen (gezamenlijk "MOKWHEEL", "ons", "onze" of "wij") zijn verantwoordelijk voor uw gegevens en dit privacybeleid vormt een overeenkomst tussen u en MOKWHEEL. Dit privacybeleid is van toepassing wanneer u onze website (de "Site") en de aan dit privacybeleid gekoppelde diensten (gezamenlijk onze "Diensten") gebruikt.
Bij MOKWHEEL staat uw privacy voorop en hanteren we strikte normen en procedures om misbruik van uw gegevens te voorkomen. We raden u aan dit privacybeleid (het "Privacybeleid") zorgvuldig te lezen om te begrijpen welke informatie we verzamelen en hoe we deze gebruiken. Door onze website (de "Website") te bezoeken en te gebruiken, bevestigt u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen en dat u instemt met onze verwerkingsactiviteiten.
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe MOKWHEEL informatie verzamelt, beschermt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u:
- toegang krijgt tot een willekeurige pagina van onze websites.
- Maak een account aan op onze websites.
- deelnemen aan een promotie of andere websitefunctie;
- Als klant kunt u beoordelingen en waarderingen van producten doorgeven;
- deelnemen aan ons onderzoek of onze tests,
- Geef ons uw gegevens door via ons officiële account op een sociaal platform.
- Vragen of opmerkingen via de contactpunten. (MWB-e-mail)
Waarom ontvangen wij informatie?
Het merendeel van de persoonlijke informatie die wij verzamelen, wordt rechtstreeks door u verstrekt om de volgende redenen:
- U hebt een product rechtstreeks bij ons gekocht.
- U werkt mee aan onze productevaluatie of -onderzoek.
- U heeft een account aangemaakt op onze website.
- U heeft ons om advies gevraagd omdat u geïnteresseerd bent in de aankoop van een van onze producten.
- U heeft zich aangemeld voor onze e-mail voor de promotie of herinnering.
- U hebt contact opgenomen met onze klantenservice en om hulp gevraagd.
- Derden die uw toestemming hebben gekregen om uw gegevens te delen.
Welke informatie verzamelen wij van u?
- Tijdens het registratieproces wordt u gevraagd om ons uw wachtwoord, naam, geldig e-mailadres, enz. te verstrekken. Het is uw verantwoordelijkheid om uw wachtwoord strikt vertrouwelijk te houden.
- Uw internetprotocol (IP-adres), inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en landlocatie, browser plug-in-typen, besturingssysteem en platform.
- Uw apparatuur en browse-acties.
- MWB verzamelt of bewaart GEEN betalingsgegevens. Wanneer u betalingsgegevens op onze website verstrekt, worden deze verzonden via de betalingsgateway van Shopify/Stripe/Paypal. Alle betalingsgegevens en transacties vallen onder het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Shopify/Stripe/Paypal.
- Als u contact opneemt met onze klantenservice, wordt uw telefoongesprek, e-mail of chatgesprek mogelijk opgenomen/opgeslagen voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden.
- Wanneer u feedback geeft via onze klantenservice-enquêtes of productbeoordelingen, worden uw resultaten opgeslagen om onze dienstverlening te verbeteren.
- Als u zich abonneert op onze marketingcommunicatie zonder een product te kopen, verzamelen wij alleen uw e-mailadres.Wij kunnen uw e-mailadres gebruiken voor aanvullende promotionele doeleinden met onze partners.
Hoe gebruiken/delen wij de informatie?
- Uw gegevens worden opgeslagen in onze interne systemen en onze website verifieert u als MOKWHEEL-klant. Wij verkopen, verhandelen of verwerken uw persoonsgegevens niet met externe partijen.
- Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen/acties.
- Analyseren van voorkeuren, trends en statistieken. 4. Verbeteren van de producten, het ontwerp en de inhoud van onze website. 5. Contact met u opnemen om u te informeren over de status van uw aanvraag of bestelling.
- Oplossingen voor uw behoeften7. Dienstverleners kunnen ook toegang krijgen tot uw persoonsgegevens tijdens het leveren van diensten. We vereisen echter van alle dienstverleners dat zij vertrouwelijk omgaan met uw persoonsgegevens om de veiligheid ervan te waarborgen.
- Naleving van de wettelijke Bestimmungen.Wir kan uw persoonsgegevens om de volgende redenen openbaar maken:
- Naleving van wettelijke voorschriften.
- Om onze rechten, eigendommen of veiligheid of die van onze gebruikers te beschermen.
- Onze gebruikers beschermen tegen fraude, misbruik en illegaal gebruik van onze website.
Beveiliging
De veiligheid van uw persoonsgegevens hangt ook van u af. Wanneer wij u een wachtwoord hebben gegeven (of wanneer u dit zelf hebt gekozen) voor toegang tot bepaalde onderdelen van onze Diensten, bent u er zelf verantwoordelijk voor dat dit wachtwoord vertrouwelijk blijft. Wij verzoeken u uw wachtwoord met niemand te delen. Helaas is de overdracht van informatie via internet niet 100% veilig. Hoewel wij ons uiterste best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw persoonsgegevens die naar of via onze Diensten worden verzonden, niet garanderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het omzeilen van privacyinstellingen of beveiligingsmaatregelen op de Site, noch voor de handelingen van derden.
